Politique de confidentialité
Votre confiance repose sur la clarté, la sécurité et le respect de chaque donnée confiée.
Notre vision de la confidentialité
Supercycle : cycle de marché long, parfois sous-estimé. Sur notre plateforme, chaque donnée est traitée avec la même exigence que nos signaux d’analyse : nécessité, sécurité, transparence. Notre engagement : aucune exploitation opaque, une démarche RGPD et LPD assumée, et un accès clair à vos droits.
Notre politique vise à expliquer simplement ce que nous collectons, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle sur vos données. Nous préférons la nuance et la clarté aux clauses obscures : ici, chaque donnée est questionnée, chaque usage justifié.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’inscription, à la fourniture des services et à la sécurité de la plateforme.
Données fournies directement
- Nom et prénom, saisis lors de l’inscription.
- Adresse e-mail, utilisée pour l’authentification.
- Mot de passe crypté, jamais stocké en clair.
- Préférences renseignées sur la plateforme.
- Toute information envoyée via les formulaires de contact.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP utilisée lors de chaque connexion.
- Type de navigateur et système d’exploitation détectés.
- Pages consultées et temps de navigation moyen.
- Origine géographique approximative (pays/région).
- Heure et date des accès enregistrées.
Utilisation des données collectées
Les données collectées servent à assurer le bon fonctionnement du site, améliorer les services et répondre à vos demandes.
- Gérer l’accès utilisateur sécurisé.
- Optimiser les fonctionnalités et la navigation.
- Adapter le contenu aux préférences de l’utilisateur.
- Prévenir la fraude et sécuriser les transactions.
- Analyser l’usage global pour des statistiques internes.
- Répondre aux sollicitations du support.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
Notre engagement: Notre démarche repose sur la transparence : chaque donnée collectée est justifiée, sécurisée et ne sert qu’à améliorer ou fournir nos services, dans le respect du RGPD et de la LPD suisse. Vos informations ne sont jamais vendues ni cédées sans votre consentement éclairé.
Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec des partenaires techniques strictement nécessaires au fonctionnement, toujours sous contrat et sans exploitation commerciale.
Partenaires techniques et maintenance
Certains prestataires techniques accèdent ponctuellement à des données pour la maintenance ou le support. Ils sont liés contractuellement au respect de la confidentialité et de la sécurité.
Obligations légales et réglementaires
Nous conservons certaines données uniquement pour remplir nos obligations réglementaires suisses et européennes.
Statistiques anonymes et agrégées
Nous réalisons des statistiques anonymisées pour améliorer la plateforme, sans possibilité de remonter à un utilisateur spécifique.
Vos droits utilisateurs
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données personnelles.
- Vous pouvez demander à accéder à vos données à tout moment, selon la procédure définie ci-dessous.
- Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Vous pouvez exiger la suppression de vos données sous réserve de contraintes légales.
- Vous pouvez obtenir un export de vos données dans un format standard sur demande.
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
Pour toute question sur vos droits ou demande d’exercice, contactez-nous via le formulaire. Notre équipe traite chaque requête dans un délai de 30 jours.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. La sécurité fait l’objet d’un suivi régulier et de tests de robustesse.
Mesures techniques
- Stockage chiffré des informations sensibles.
- Pare-feu et surveillance des accès.
- Sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés.
- Mises à jour de sécurité systématiques.
Mesures organisationnelles
- Accès restreint aux données personnelles.
- Sensibilisation et formation continue de l’équipe.
- Contrôles réguliers de conformité RGPD/LPD.
- Audit interne de sécurité et gestion des incidents.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées tant que le compte est actif ou pour respecter nos obligations légales, puis supprimées en toute sécurité.
- Pour créer un compte, nous collectons votre nom, e-mail et un mot de passe crypté uniquement.
- Certaines interactions avec la plateforme servent à améliorer nos modèles, toujours de façon anonymisée.
- Lors d’échanges avec notre support, nous stockons le contenu des messages pour assurer un suivi et une qualité de réponse.
- Nous ne collectons aucune donnée bancaire ou de paiement sur la plateforme.
- Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
Transferts internationaux de données
Nous privilégions l’hébergement en Suisse ou en Europe. Si un transfert hors de ces zones s’avère nécessaire, il respecte des garanties équivalentes en matière de protection des données.
- Transfert uniquement si la législation locale l’autorise.
- Signature de clauses contractuelles types pour chaque partenaire hors Europe/Suisse.
- Évaluation régulière des risques associés aux transferts internationaux.
- Information transparente des utilisateurs en cas de transfert.
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour garantir la sécurité, faciliter la navigation et proposer une expérience personnalisée. Aucun cookie n’est utilisé à des fins commerciales externes sans votre accord explicite.
Typologies de cookies utilisés
- Cookies nécessaires pour la sécurité et la connexion utilisateur.
- Cookies mesurant l’audience et la performance technique.
- Cookies servant à personnaliser votre expérience utilisateur.
- Cookies mémorisant vos préférences et paramètres.
Vous pouvez paramétrer ou supprimer les cookies via votre navigateur ou notre bandeau de gestion dédié.
Modifications de la politique
Cette politique pourra évoluer pour refléter des changements législatifs ou techniques. Chaque version sera datée et accessible sur cette page.
- Notification en cas de modification majeure de la politique.
- Information sur une faille de sécurité affectant vos données.
- Confirmation lors de l’exercice d’un droit (accès, suppression, etc.).
- Communication des délais de traitement de vos demandes.
Nous vous informerons des mises à jour majeures par notification ou e-mail.
Contact et exercice des droits
Pour exercer vos droits, poser une question ou signaler un problème lié à vos données, écrivez-nous via le formulaire de contact du site.
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